Chicken Run logo

Politika privatnosti Chicken Run

Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite online slot igru Chicken Run. Naša obveza je osigurati transparentnost u svim aspektima obrade podataka i zaštititi vašu privatnost u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.

Prikupljanje i uporaba podataka

Kada igrate Chicken Run, prikupljamo određene informacije neophodne za pružanje usluge i poboljšanje vašeg iskustva igranja. Podaci koje prikupljamo uključuju tehničke informacije o vašem uređaju, podatke o sesijama igranja, te informacije o transakcijama. Ovi podaci omogućuju nam pravilno funkcioniranje igre, sprječavanje prijevara i osiguravanje pravednog igranja.

Vaši osobni podaci koriste se isključivo u sljedeće svrhe: omogućavanje pristupa igri, procesuiranje transakcija, praćenje igračkih sesija radi sigurnosti, ispunjavanje zakonskih obveza i poboljšanje kvalitete usluge. Ne prodajemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

Vrsta podatakaSvrha prikupljanjaRazdoblje pohrane
Podaci o računuIdentifikacija korisnikaDok je račun aktivan
Povijest igaraSigurnost i statistika12 mjeseci
Transakcijski podaciFinancijsko izvještavanje7 godina
Tehnički podaciOptimizacija performansi6 mjeseci

Sigurnost i zaštita podataka

Primjenjujemo napredne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Svi podaci koji se prenose između vašeg uređaja i naših servera enkriptirani su korištenjem SSL tehnologije. Naši serveri zaštićeni su vatrozidima i sustavima za otkrivanje upada.

Pristup vašim osobnim podacima strogo je ograničen na ovlašteno osoblje koje mora poštivati povjerljivost informacija. Redovito provodimo sigurnosne provjere i ažuriramo naše protokole kako bismo osigurali najvišu razinu zaštite. U slučaju sigurnosnog incidenta, obavijestit ćemo vas u skladu sa zakonskim zahtjevima i poduzeti sve potrebne korake za minimiziranje štete.

Safe gaming je naš prioritet, pa implementiramo dodatne mjere za prepoznavanje i sprječavanje problematičnog ponašanja, što može uključivati praćenje obrazaca igranja i postavljanje limita.

Vaša prava i kontrola podataka

U skladu s propisima o zaštiti podataka, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima, pravo na ispravak netočnih informacija, pravo na brisanje podataka u određenim okolnostima, pravo na ograničenje obrade te pravo na prenosivost podataka. Također imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka i povući pristanak u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava možete nas kontaktirati putem službenih komunikacijskih kanala navedenih u igri. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Pravo korisnikaRok obrade zahtjevaDostupnost
Pristup podacima30 danaPutem korisničkog računa
Ispravak podataka7 radnih danaKontakt podrška
Brisanje podataka30 danaPisani zahtjev
Prenosivost podataka30 danaElektronički format

Kolačići i tehnologije praćenja

Chicken Run koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao funkcionalnost igre i vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućuju prepoznavanje pri ponovnim posjetima. Koristimo nužne kolačiće za osnovne funkcije igre, funkcionalne kolačiće za pamćenje vaših postavki te analitičke kolačiće za razumijevanje načina na koji koristite igru.

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika ili uređaja. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost igre i vaše iskustvo igranja. Kolačići trećih strana mogu se koristiti za analitičke svrhe, ali samo uz vaš pristanak gdje je to zakonski potrebno.

Ažuriranja politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Svako značajno ažuriranje bit će vam dostavljeno putem obavijesti u igri ili elektroničke pošte. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu dokumenta. Nastavkom korištenja Chicken Run nakon objave izmjena prihvaćate ažuriranu politiku privatnosti.

Preporučujemo da redovito pregledate ovu politiku kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke. Za pitanja ili nedoumice vezane uz privacy policy možete nas kontaktirati putem službenih kanala podrške dostupnih u aplikaciji.

Najčešća pitanja o politici privatnosti

  • Što je politika privatnosti i zašto je važna?

    Politika privatnosti je dokument koji objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge. Osigurava transparentnost i pomaže vam razumjeti vaša prava vezana uz zaštitu podataka. Svi igrači imaju pravo znati kako se s njihovim informacijama postupa.

  • Koje osobne podatke prikupljate prilikom registracije?

    Tijekom registracije prikupljamo osnovne podatke poput imena, prezimena, adrese e-pošte, datuma rođenja i kontaktnih informacija. Ovi podaci su potrebni za verifikaciju identiteta i osiguravanje sigurnog okruženja za igru. Svi podaci se obrađuju u skladu s važećim zakonima o zaštiti privatnosti.

  • Kako štitite moje osobne podatke?

    Koristimo napredne sigurnosne protokole i enkripciju podataka kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlaštenog pristupa. Naši serveri su zaštićeni vatrozidima i redovito se ažuriraju. Politika privatnosti jamči da vaši podaci nikada neće biti dijeljeni s trećim stranama bez vaše izričite suglasnosti.

  • Hoćete li dijeliti moje podatke s trećim stranama?

    Vaši podaci se dijele samo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga, poput procesora plaćanja. Nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne informacije marketinškim tvrtkama. Svi partneri moraju poštovati stroge standarde zaštite privatnosti.

  • Mogu li zatražiti brisanje svojih osobnih podataka?

    Da, imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Kontaktirajte našu korisničku podršku s takvim zahtjevom i postupit ćemo u skladu s važećim propisima. Određeni podaci mogu biti zadržani radi zakonskih obveza, no sve će vam biti jasno objašnjeno.

  • Koristite li kolačiće na svojoj web stranici?

    Da, koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo i analizirali promet na stranici. Kolačići nam pomažu zapamtiti vaše postavke i preferencije za buduće posjete. U postavkama preglednika možete kontrolirati ili onemogućiti kolačiće prema vlastitim željama.

  • Kako politika privatnosti podržava odgovorno igranje?

    Naša politika privatnosti uključuje mehanizme za praćenje obrazaca igranja kako bismo prepoznali potencijalne probleme. Podaci se koriste za implementaciju alata za safe gaming poput limita depozita i samoisključenja. Sve informacije se obrađuju povjerljivo i koriste isključivo u svrhu zaštite igrača.

  • Jesam li siguran kada igram na vašoj platformi?

    Apsolutno, sigurnost igrača nam je glavni prioritet i svi aspekti privacy ili safe gaming su integrirani u naše sustave. Koristimo najnovije tehnologije za zaštitu transakcija i osobnih podataka. Redovito provjeravamo naše sigurnosne protokole kako bismo osigurali najviše standarde zaštite.

  • Kako se vaša politika privatnosti usklađuje s hrvatskim zakonima?

    Naša politika privatnosti u potpunosti je usklađena s hrvatskim zakonima o zaštiti podataka i regulativama o kockanju. Poštujemo sve smjernice Agencije za zaštitu osobnih podataka i Ministarstva financija. Transparentnost i zakonska usklađenost ključni su elementi našeg poslovanja.

  • Gdje mogu pročitati cijelu politiku privatnosti?

    Kompletna politika privatnosti dostupna je u podnožju naše web stranice i možete je pristupiti u bilo kojem trenutku. Dokument sadrži detaljne informacije o svim aspektima obrade podataka i vašim pravima. Preporučujemo svim igračima da je pročitaju prije korištenja naših usluga.